- Deine neue Debitkarte mit mehr Transparenz durch Einzelabrechnung
- Einfach und sicher im Internet shoppen
- Weltweit bargeldlos bezahlen
DirectCard
Geld ausgeben, egal wofür. Aber immer wissen wie viel.
Die DirectCard von Mastercard ist eine zuverlässige Begleiterin in vielen Lebenslagen. Im Laden um die Ecke, im Online-Shop, für In-App-Käufe oder für die Hotelreservierung – die DirectCard ist so flexibel wie eine Kreditkarte. Als Debitkarte sorgt sie aber auch dafür, dass Sie jederzeit im Blick behalten, wie viel Sie ausgegeben haben. Denn jede Transaktion wird direkt von Ihrem Konto abgebucht.
Ihr Komfortpaket mit der DirectCard
- Volle Transparenz über Ihre Ausgaben
Anders als bei einer Kreditkarte wird bei Ihrer DirectCard jede Transaktion direkt von Ihrem Konto abgebucht. So behalten Sie immer den vollen Überblick über Ihre Ausgaben. Die gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand können Sie zudem jederzeit einsehen – online, mobil oder auf dem Kontoauszug.
- Bargeldlos bezahlen
Bezahlen Sie weltweit bargeldlos an Millionen Mastercard-Akzeptanzstellen. Ihre DirectCard können Sie auch beim Bezahlen im Internet einsetzen.
- Kontaktlos und mobil bezahlen
Sie können überall dort mit Ihrer DirectCard kontaktlos bezahlen, wo Sie das Kontaktlos-Symbol sehen. Nutzen Sie Ihre Karte auch für Zahlungen mit Ihrem Android- oder Apple-Smartphone.
- Bargeld abheben
Sie können weltweit an Millionen Geldautomaten oder am Bankschalter Geld abheben. Wenn gerade einmal kein Geldautomat in der Nähe ist, nutzen Sie mit Ihrer DirectCard einfach die Cashback-Funktion an einer Ladenkasse und lassen sich im Geschäft Bargeld auszahlen.
- Reisebonus
Buchen Sie Ihre nächste Reise mit Ihrer DirectCard über das Reiseportal VR-MeineReise und Sie erhalten einen Reisebonus in Höhe von 4 Prozent1.
- Naturliebe Karte
Mit der Naturliebe DirectCard von Mastercard fördern Sie die Renaturierung der Moore in Bayern durch die Greensurance Stiftung.
- VR Entertain
Profitieren Sie mit unserem Mehrwertprogramm VR Entertain von attraktiven Vorteilen wie einem Bonus auf alle Ticketkäufe und regelmäßigen Gewinnspielen.
Ihr Sicherheitspaket mit der DirectCard
Hinweis zu aktuellen Betrugsmaschen
Derzeit kommt es leider vermehrt zu Betrugsfällen wie
- Bezahlungsbetrug, zum Beispiel bei ebay-Kleinanzeigen,
- dem Enkeltrick oder sogenannten Schockanrufen,
- Anrufen angeblicher Bankmitarbeiter, die zum Beispiel Hilfe bei der Umstellung des TAN-Verfahrens leisten wollen,
- Anrufen angeblicher Mitarbeiter von Polizei oder Europol.
Seien Sie deshalb besonders wachsam. Sollten Sie Forderungen von Betrügern wie in den genannten Fällen nachkommen, ist eine Erstattung der gestohlenen Beträge leider nicht möglich. Weitere Informationen zu den Betrugsmaschen erhalten Sie in unseren aktuellen Warnhinweisen.
Info-Service
Bei jedem Einsatz der Karte können Sie sich in der VR Banking App benachrichtigen lassen.
Online-Einkäufe sicher bezahlen
Online-Einkäufe sind mit dem Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ abgesichert.
(Wunsch)-PIN
Legen Sie die PIN zur Absicherung Ihrer Einkäufe selbst fest. Ihre Wunsch-PIN können Sie ganz einfach am Geldautomaten festlegen.
Keine Haftung im Schadensfall
Bei Verlust und missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie grundsätzlich nicht, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Karte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.
Schnelle Hilfe bei Verlust
Bei Fragen hilft der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.
Häufige Fragen zur Debitkarte DirectCard
Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?
Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Dich kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.
Was muss ich tun, wenn meine Karte im Ausland gesperrt wurde?
Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die optimale Kombination für Ihr Portemonnaie ist eine girocard (Debitkarte) und eine Mastercard® oder Visa Karte. Falls Deine Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Du deshalb kein Bargeld mehr abheben kannst, setze dich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwende bis dahin bitte Deine zweite Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Deiner Auslandsreise bei Deiner Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt.
Wenn ich eine neue DirectCard bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?
Ja, wenn Ihre neue Mastercard® die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Deiner gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Mastercard® oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, kannst Du Deine PIN selbst wählen und so auf Deine Wunsch-PIN einstellen. Du musst dir also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.
Bei welchen Mastercard® Karten kann ich die PIN frei wählen?
Mit der "Wunsch-PIN" kannst Du die Geheimzahl Deiner bestehenden oder neuen Debitkarte frei wählen – auch bei Deiner DirectCard. Mehr dazu erfährst Du bei Deiner levoBank eG.
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- Alle Buchungen bzw. Änderungen müssen über www.vr-meinereise.de powered by Urlaubsplus erfolgen und mit der DirectCard bezahlt werden. Urlaubsplus überweist Ihnen vier Prozent des bonusfähigen Reisepreises in der Regel im übernächsten Monat nach Reiseantritt auf Ihr angegebenes Girokonto (bei Nur-Flug pauschal 10 Euro pro Person und Buchung). Erläuterungen zum bonusfähigen Reisepreis entnehmen Sie bitte den "Bestimmungen für den Reisebonus" auf www.vr-meinereise.de.